El éxito de las empresas comerciales se basa en las relaciones que tienen con los proveedores y sus clientes finales. No es de extrañar que el éxito de estos negocios dependa de que estas dos entidades no tengan ningún tipo de contacto entre ellas. En los envíos controlados por el intermediario, es vital poner en su lugar las mejores prácticas para asegurarse de proteger la información del proveedor y que esta no llegue al cliente final.
Si bien esta práctica es una especialidad de un número selecto de operadores logísticos internacionales, existen más vulnerabilidades cuando el destinatario de la compañía es quien controla la carga en un envío libre a bordo (FOB).
¿Cómo mantener la confidencialidad de la información del proveedor en un envío FOB?
Uno de nuestros clientes comerciales recientemente realizó un envío FOB donde una importante firma de operadores logísticos no siguió los pasos adecuados para asegurar la confidencialidad de la documentación. El dueño de esta empresa comercial estaba en la bodega de su cliente y de hecho, vio la información de su fábrica en la lista de embalaje ¡adjunta a las paletas! El negocio estaba corriendo un riesgo muy alto de perder una gran cuenta debido al descuido de un operador logístico no especializado. Afortunadamente, el dueño del negocio pudo remover la información de la fábrica antes de que el cliente lo notara (y antes que el cliente fuera directamente a la fábrica).
La solución que se proporcionó a esta firma comercial después de esta situación y a muchos otros que cuentan con destinatarios a quienes les gustaría controlar el envío, es un documento oculto o ficticio realizado con el operador de confianza antes que la carga se traslade con el otro transportista.
Esto asegura el control de la información del proveedor incluso cuando se esté permitiendo el control del envío al cliente final. Para varios negocios, esta protección adicional es una garantía que están dispuestos a implementar para asegurar que el envío FOB no expone a su fábrica.
Si desea más información sobre el tema o bien, ver si esta solución del documento oculto puede funcionar para usted, por favor llame a LILLY + Associates International al 305-513-9510.
2 Comments on “Controle la información de su proveedor en su triangulación de envíos FOB”
Buenas tardes
Mucho agradezco mayor información y costos de este servicio de protección de Fabricante como esta planteado en el caso “Controle la información de su proveedor en su triangulación de envíos FOB”
Gracias y atento,
Hola Hugo – ¡Muchas gracias por contactarnos! Estamos más que felices de ayudarle con su requerimiento. Por favor escribanos un correo directamente a solutions@shiplilly.com o llamenos al 888-464-5459 para poder atender sus requerimientos con más detalle y rapidez.